Besvärliga kunder gör oss allt tröttare – Handelsnytt
Dra nytta av dina arga kunder med Speech Analytics - Axcess Nordic
Besvärliga kunder gör oss allt tröttare – Handelsnytt
Så hanterar du otrevliga kunder | Prevent - Arbetsmiljö i samverkan
Otrevliga kunder gör jobbet svårare | Prevent - Arbetsmiljö i ...
Hur du hanterar arga och missnöjda kunder - Starta-Eget.se
Så bemöter du de otrevliga | Publikt
Hur Man Hanterar Otrevliga Kunder | Promotion - 2019
Hur hanterar man vidriga personer?" - Elaine Eksvärd
Jag förstår inte att man kan bete sig så illa” | SvD
Ingen är en robot" | Aftonbladet
NKI-undersökningar för nöjdare kunder | Arvato Financial Solutions
Experten: Hot och våld ökar | Kollega
Checklista: Så blir du en (ännu) bättre kundtjänstchef
Hantera missnöjda kunder - Redaktionen.se
arbetsmiljöforskning.se | Kunden har inte alltid rätt
Ny undersökning visar: Hälften av svenskarna har en energitjuv på ...
Lär dig att bemöta besvärliga kunder
Den anställda kan inte uppföra sig hur som helst" - Civilekonomen
Kunderna ser oss som maskiner utan känslor – Handelsnytt
Sats bemötande av missnöjd kund - Bloggbevakning
Konsten att hantera superjobbiga människor - Redaktionen.se
